7日报道了五星家园C块部分住宅楼，因无信报箱，大量信件积压小区门卫室的事。

　　12月10日，记者就此再次采访了相关单位，但目前仍无解决办法。无锡邮政局办公室一负责人说：在新建小区，开发商应负责配备信报箱等配套设施，居民没有个人信箱，实际上就不具备通邮条件，邮政部门就无法投递信件。邮政投递必须具备以下条件，一要保证投递道路畅通，二要有公安部门编制的门牌号码，三要安装信报箱或已设立收发室。但考虑到该小区已有物业管理，便将信函等统一交给门卫室。

　　该负责人出示了省政府办公厅11月6日颁发的一份文件说，该文件要求各类新建住宅区应按《住宅设计规范》的规定，设置足够数量、符合标准的邮政信报箱，并将其作为住宅小区竣工验收的内容之一。该负责人解释说，住宅小区不像农村的平房，一家一户是明确的，从门缝、窗格里就可以塞进去，而住宅楼有防盗大门，不方便如此投递。《邮政法实施细则》也明确，邮件投递到平房院落门口，或者楼房地面层的信报箱、收发室。

　　记者和五星家园C块社区事务工作站联系时，工作人员再次强调物业只对小区进行管理，信箱安装应该找开发商。

　　据了解，五星家园C块分别由南长区、扬名街道、五星社区建设。目前，由南长区建设的居民楼54个大门的信报箱已经安装到位。