10月1日起，无锡3家公交企业运行的公交线路将实现交通卡全覆盖，市民持普通交通卡刷卡乘车还将享受换乘优惠，第一次刷卡乘车1小时内再刷卡乘车的实行5折优惠。对这一目标乘客非常期待，同时对线路编号、交通卡充资等问题很多乘客有想法。

    线路编号：命名没有规律难以搞清

    “线路多了，命名没有规律，根本不知道是哪家公交公司开的。”这段时间无锡不少乘客反映了这样的问题。记者经过向有关部门请教，各公司的线路设置如下，不花点时间还真不知道——

    无锡新区公共交通公司开行的公交线路：编号从“750”开始，去掉带“4”的编号，比如已经确定10条线路有K751、K752、K753、K755、K756、K757、K758、K759等10条线路。

    由惠山区各镇开往无锡周山浜的公交线路：编号从“601”开始，去掉带“4”的编号。

    由锡山区各镇开往无锡周山浜的公交线路：编号从“711”开始，去掉带“4”的编号。

    无锡九龙公交公司开行的线路达到130多条：大多编号从“1”开始，由小至大，不过709、710路也是该公司开行的。

    “难记，没有规律。”有关人士表示，这样的编号不容易记，应该重新整理。

    卡服务点：短期各镇都有点不可能

    据统计，每天锡山、惠山、新区各乡镇线路乘客人次在10万人次左右，10月起这些线路推出刷卡服务后，意味着这10万人次的乘客会办理交通卡。“办卡还是一次性的，关键是充值的问题。”不少乘客表示，现在惠山、锡山、新区各镇目前都没有交通卡服务点，如果都要到市区办卡充值肯定不方便。有关人士曾建议交通卡公司在各镇的交管所增设卡服务点或在各镇银行推出交通卡充值服务。

    “要进入所有的乡镇，目前还有很大难度。”针对公交乘客特别是乡镇公交乘客关心的交通卡服务点设置的问题，无锡太湖交通卡公司有关负责人称，目前已经确定的是在10月1日之前在周山浜、东亭、洛社等地增设3处交通卡服务点，因房子、资金等问题在短期之内难以解决，单凭卡公司一家的力量目前还“不能做到在所有乡镇都布设交通卡服务点”。

    服务电话：建议设立统一咨询电话

    现在三家公交公司各有各的咨询电话，无锡九龙公交公司是82588088，无锡新区公共交通有限公司是85210091，无锡锡惠公交公82357106，各人有各人的服务电话，难记，容易打错。市民建议行业主管部门能设立一个统一的公交咨询投诉电话，真正做到方便乘客。